293.第293章 盛怒之下02

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    那时,住在“水木清华”,真的是一种享受,很多市民都很羡慕“水木清华”的住户。

    可随着“水木清华”的房子全部销售完毕,小区的物业服务水平也开什么每况愈下。

    先是门岗的保安,不经核查随便放人进来。其次是小区住户打物业管理处的电话,半天得不到回应。小区里的花花草草也因为得不到及时的养护,损失不少。

    “姑娘,你看,现在只是上午,可垃圾桶里的垃圾就已经冒了出来,我们和管理处说,管理处的人是这么答复我们的,因为资金有限,不能请更多的清洁员。清洁员少,每个垃圾桶的垃圾,每天只能清理一次。”

    “别说垃圾,我家阳台的灯坏了,打了几次电话让人来帮忙修一下,每次他们都答应得好好的,说马上就来,马上就来,可一个星期过去了,还没来。”

    “我最近发现,我家晒在阳台的衣服,常常会无缘无故地少。”

    “衣服算什么,我媳妇放在小区的电动车,还被偷了呢!”

    ……

    如果不是顾及集团的脸面,徐紫蕙一定马上把物业公司的负责人来听听这些老人的话,看看他好不好意思。

    “看来,小区的物业管理还真的差强人意呢!打扰几位老人家了,我们还是去看看其他小区吧!”

    本以为,老人们对“水木清华”牢骚满天,对于她们不“选择”这里租房,也是里理解的。

    可事情偏偏不是这样,几位老人叹了一口气,接着对徐紫蕙说:“姑娘,天下乌鸦一般黑,我们T城的小区物业管理,都是半斤八两。”

    原来,这是T城小区的一个通病!

    经过几天的走访,徐紫蕙终于发现:现在T城的绝大部分小区,都是房地产开放商委派下属的物业管理公司去管理的。

    收上来的物业管理费,最后进了房产公司的帐。而物业管理公司的员工,领的也是房地产公司发的工资。

    一开始,就像“水木清华”一样,为了配合销售,房地产公司贴钱做足物业管理,吸引市民买房。

    等房子卖出后,房地产公司不可能继续贴钱提供优质的物业服务,所以物业服务也就大打折扣。

    更加可怕的是,在销售房子时,为了提高销售额,房地产公司把物业管理费订得很低,甚至超过物业成本,为的就是让市民选择这个小区的房子。有些销售策略,甚至动不动就送五年、八年乃至终生免物业管理费。

    如此一来,当房地产公司不再投入资金到物业管理时,服务水平也就肯定会下降。

    这也是为什么徐紫蕙在“水木清华”等几个小区都能发现门岗保安和其他物业服务人员不尽责的情况,小区里面的卫生情况也不尽如人意!

    员工待遇提不上去,人员不足,要想提高物业服务水平,只能是一句空话!

    又想马儿跑,又想马儿不吃早,这是不可能的事!要想规范小区的物业管理,提高服务质量,只有一条出路——改革!